Informativa sui rimborsi

(Fiora Reni) POLITICA DI RESO

SI PREGA DI NOTARE CHE NON EFFETTUIAMO RESI GRATUITI, SI APPLICANO SPESE.

È possibile restituire il mio ordine? Sì, è possibile. Se non sei soddisfatto degli articoli che hai ordinato, hai la possibilità di restituirli entro 30 giorni dal ricevimento. In questo caso, l'ordine deve soddisfare le seguenti condizioni:

1. L'ordine contiene ancora tutte le parti appropriate, i componenti e l'imballaggio è arrivato esattamente come il prodotto.
2. È evidente il normale utilizzo del prodotto, sono escluse rotture dovute a manipolazione negligente.
3. I prodotti per i quali l'igiene è importante sono stati puliti accuratamente prima che inizi il processo di reso.
4. Il prodotto è stato trovato difettoso immediatamente dopo la ricezione.
5. Abbiamo il diritto di addebitare al cliente le spese di spedizione.
6. Il reso sarà elaborato entro 7 giorni lavorativi e se le condizioni sono soddisfatte, il reso sarà ufficialmente riconosciuto entro questo periodo.

*Ci riserviamo il diritto di rifiutare articoli restituiti se sospettiamo che gli articoli siano stati utilizzati o danneggiati senza colpa nostra.

Come posso restituire il mio ordine? Se il tuo ordine soddisfa le condizioni di cui sopra, dovrai seguire i seguenti passaggi per avviare il processo di reso.

-Inviare un'email a: Info.fiorareni@gmail.com